
Sisältö
- Laaja Pelisisältö että Ohjelmistokumppanit
- Bonusohjelma ja Edut
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Suojaus että Lisenssi
- Mobiilipelaaminen
- Tuen Yhteydenotto
Monipuolinen Pelivalikoima että Pelintarjoajat
Kasinomme pelikirjasto on kehitetty yhdessä toimialan eturivin pelitoimittajien kanssa. Meillä on yli kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, jotka kaikki käsittävät kaikki pidetyimmät kategoriat kolikkopeleistä live-kasinopeleihin. Kasino on valinneet kumppanimme tarkasti varmistaaksemme, että jokainen pelihit täyttää korkeimmat laatustandardit.
Yhteistyösopimuksemme käsittää mm. ohella NetEntin, Microgamingin, Pragmaticin Playin sekä Evolution Gamingin Gamingin kera. Tämä varmistaa ne, niin että pelaajamme saavat hyödyntämään parhaista pöytäpeleistä, progressiivisista jättipoteista sekä uusista tuoreista peleistä heti näiden julkaisemisen jälkeen. ExciteWin casino päivittää pelivalikoimaansa joka viikko, siksi raikasta sisältöä on saatavilla jatkuvasti.
| Slotit | yli 2100 | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Playn Play, Play’nin GO | 96,2% |
| Suora kasino | yli 150 | Evolutionin Gaming, Ezugi-yhtiö | 98.5 % |
| Kasinopöytäpelit | 400 ja yli | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8 % |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, NetEntin | 95,1% |
| Vedot | yli 300 | Betsoft-yhtiö, Nolimit Cityn City | 96.5 % |
Bonusjärjestelmä ja Palkinnot
Olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, joka järjestelmä hyödyttää niin uudet että vakituisia asiakkaita. Uusien pelaajien pakettimme rakentuu monista erilaisista osista, mitkä jakaantuvat ensimmäisiin talletuksiin. Kaikki bonustarjoukset toimitetaan selkeiden pelattavuusehtojen kera, jotka on laadittu reiluiksi pelaajille.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmassamme löytyy 5 eroteltua porrasta, joista kukin yksi antaa korotettuja palkkioita. Pelaajat kerryttävät pisteitä jokaisen vedon yhteydessä, että nuo bonuspisteet voi lunastaa bonuksiksi taikka freespinseiksi. Ylimmät kanta-asiakastasot hyötyvät henkilökohtaisen palveluhenkilön ja yksilöllisiä tarjouksia.
- Bronssi: Perus- jäsenet nauttivat viikon välein reload-bonuksia ja osallistumisen erikoisiin pelijaksoihin
- Hopea: Nopeammat kotiutukset että ylemmät nostolimit aktivoituvat toisen portaalta
- Kulta: Kk-välein cashback-tarjoukset sekä syntärilahja kuuluvat tarjoukseen
- Platina: Henkilökohtainen kontakti sekä yksilölliset tarjoukset saatavilla
- Timanttiluokka: Ylin VIP-taso mahdollistaa arvolahjoja ja kutsut erikoisiin tapahtumiin
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Meillä on kattavan kirjon maksutapoja, mitkä palvelevat suomalaisten pelaajia. Kaikki tehdyt maksusiirrot käsitellään heti, ja rahansiirrot hoidetaan mahdollisimman nopeasti. Pelipaikassamme on virallisesti sitoutunut 24 ajanjaksoon käsittelyaikaan nostotransaktioille, tosin useimmat kotiutukset hoituvat merkittävästi ripeämmin.
| Suora pankkimaksu | Heti | 1-3 vrk | kymmenen euroa / 50000€ |
| Trustly-maksu | Heti | Heti | kymmenen euroa / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Viipymätön | 1-5 päivää | 10 € / 5000 euroa |
| Skrill-palvelu | Välitön | Alle vuorokauden | 10 € / 20000 euroa |
| Neteller | Viipymätön | Alle vrk | kymmenen euroa / 20000 euroa |
Suojaus ja Lisensointi
Toimimme Maltan viranomaisten lisenssihaltijan (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka lisenssi kuuluu yhdekseen parhaimmista pelivaltakirjoista koko maailmassa. Malta Gaming Authority Authorityviranomainen luotiin vuoden 2001, ja viranomainen tarkkailee tarkasti kaikkia lupansa omaavia kasinoita turvatakseen reilun pelaamisen että asiakkaiden suojan. Kyseinen toimilupa takaa, jotta jokainen toiminta täyttää tiukimpia pelialan vaatimuksia.
Tietosuoja että Vastuullinen pelaaminen
Käytämme 256-bittistä suojausprotokollaa kaikkien käyttäjädatan suojelemiseksi. Tämä identtinen teknologia on käytössä toiminnassa rahoituslaitoksissa sekä monilla rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja ei ikinä koskaan jaeta kolmansille tahoille paitsi yksiselitteistä suostumusta.
- Vahva tunnistautuminen: Hyödynnämme moderneja vahvistusjärjestelmiä välttääksemme luvattoman pääsyn
- Talletusrajat: Asiakkaat pystyvät asettaa päivä-, viikkotason tai kk-kohtaisia talletusrajoja
- Aikarajoitin: Muistutukset peliajasta helpottavat hallitsemaan pelitoimintaa vastuullisesti
- Pelikielto: Väliaikainen tai lopullinen kielto on mahdollisuus toteuttaa heti
Pelaaminen mobiililla
Mobiilikäyttöliittymämme on huolellisesti optimoitu käyttämään jouhevasti jokaisen mobiililaitteilla. Mukautuva designimme sopeutuu itsestään älypuhelimen tai tabletin ruudun kokoon. Kaikki ominaisuudet, jotka löytyvät käytettävissä PC-versiossa, toimivat nekin älylaitteilla.
Pelivalikoima mobiilikäytössä on identtinen aivan yhtä kattava mitä PC-versiossa, sekä livepelien streamaus pyörii moitteettomasti myös langattomissa dataverkoissa. Viritetty käyttöliittymä tekee navigoinnista sujuvaa kosketusnäyttöjen kautta.
Tuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on helposti tavoitettavissa ympäri kaikki vuorokautta suomeksi chat-palvelun kautta. Sähköpostiapu reagoi kysymyksiin tyypillisesti kahden tunnin ajanjakson kuluessa, sekä asiakaspuhelimemme on tavoitettavissa toiminnassa arkisin kello 10-22 välillä. Laaja UKK-osiomme palauttaa perusasioihin liittyviin tiedusteluihin heti ilman viivettä.
Tukihenkilöstömme käyvät säännöllisesti läpi jatkuvaa ammattikoulutusta turvatakseen laadukkaan palvelun kaikissa tapauksissa. Sitoudumme ratkaisemaan kaikki mahdolliset pulmat nopeasti ja tuloksellisesti pelaajien tyytyväisyyden varmistamiseksi.

